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Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026 · Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], P.IVA [PARTITA IVA] (di seguito, «Neestly» o il «Titolare»). Per ogni richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a info@neestly.com.

2. Quali dati trattiamo

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito neestly.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, orari di accesso, pagine richieste, esito della richiesta). Sono usati al solo fine di garantire il funzionamento e la sicurezza del servizio.

b) Dati forniti volontariamente

Se ci scrivi (ad esempio per richiedere una demo a info@neestly.com) trattiamo i dati che ci comunichi: nome, email, nome dell'attività e contenuto del messaggio, al solo fine di rispondere alla richiesta.

c) Dati degli utenti dei prodotti Neestly

Se la tua azienda attiva un abbonamento a un prodotto Neestly (es. Neestly Forneria, Neestly Catering), trattiamo i dati di account necessari al servizio: email, nome, ruolo, log di accesso e azioni rilevanti (audit log). I dati operativi inseriti nel gestionale (ricette, ordini, clienti finali, dipendenti, eventi) sono trattati da Neestly in qualità di responsabile del trattamento per conto dell'azienda cliente, che ne resta titolare. Su richiesta è disponibile un accordo per il trattamento dei dati (DPA).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Erogazione del servizio e gestione dell'account — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Risposta a richieste di contatto e demo — misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Sicurezza, prevenzione abusi e audit — legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
  • Adempimenti fiscali e contabili — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sugli interessati.

4. Dove sono i dati: fornitori e sub-responsabili

I dati sono ospitati su infrastrutture cloud con server nell'Unione Europea. Ci avvaliamo dei seguenti fornitori:

FornitoreServizioDove
SupabaseDatabase, autenticazione e archiviazione fileUE (regione eu-west)
VercelHosting dell'applicazione e del sitoUE/USA (con garanzie ex art. 46 GDPR — SCC)
ResendInvio di email transazionali (es. link di accesso)UE/USA (con garanzie ex art. 46 GDPR — SCC)

Con ciascun fornitore sono in essere accordi di trattamento dati (DPA). L'eventuale trasferimento extra-UE avviene solo con le garanzie previste dal capo V del GDPR (clausole contrattuali standard e misure supplementari).

5. Conservazione

  • Dati di navigazione e log tecnici: fino a 12 mesi.
  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi.
  • Dati di account e dati operativi dei clienti: per tutta la durata del contratto e fino a 30 giorni dalla cessazione, salvo obblighi di legge; su richiesta forniamo export completo e cancellazione.
  • Dati amministrativi e fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.

6. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessioni cifrate (TLS), isolamento dei dati per cliente a livello di database (Row Level Security), backup giornalieri, registrazione delle azioni amministrative sensibili (audit log) e accessi basati sui ruoli.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, scrivendo a info@neestly.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito e i prodotti Neestly utilizzano esclusivamente cookie tecnici. Per il dettaglio consulta la cookie policy.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata: la versione pubblicata su questa pagina, con la data in alto, è quella vigente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati.

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